Un service dédié qui prend en charge toute la dimension administrative de votre parcours, en France comme en Côte d'Ivoire — pour que vous vous concentriez sur l'essentiel : apprendre.
L'administratif ne doit jamais être un frein à la formation. Notre équipe constitue, vérifie et suit votre dossier — du premier contact jusqu'à la fin du parcours — et fait l'interface avec l'ensemble des partenaires.
Une équipe expérimentée et diplômée, en France et en Côte d'Ivoire. Cette double implantation garantit une parfaite maîtrise des procédures de part et d'autre, et un suivi de proximité quel que soit votre lieu de formation.
Constitution et vérification du dossier, aide au remplissage des formulaires, contrôle des pièces justificatives et orientation vers la formation adaptée à votre profil et à votre projet.
Appui sur les démarches de financement et de prise en charge, suivi des conventions et des documents contractuels, interface avec les organismes et partenaires concernés.
Suivi administratif continu du dossier, gestion des attestations et des émargements, traitement de vos demandes et points réguliers pour sécuriser le bon déroulement du parcours.
Un référent identifié et disponible, garant de la fluidité des échanges entre vous, l'organisme et les partenaires, tout au long de votre formation.
Au-delà de l'administratif, nous veillons à ce que chaque apprenant dispose des outils et du soutien nécessaires pour réussir.
Création et activation du compte, navigation, accès aux contenus, quiz et ressources, dépôt des travaux et suivi de la progression.
Mise en relation, organisation des échanges et des classes virtuelles, transmission des questions et suivi des retours pédagogiques.
Une assistance réactive par téléphone ou par e-mail pour résoudre rapidement toute difficulté d'accès ou d'utilisation des outils.
Des points réguliers sur l'avancement, l'engagement et les acquis, pour anticiper les difficultés et maintenir la dynamique de réussite.
Notre équipe administrative est à votre disposition pour vous renseigner et vous accompagner dans vos démarches.
